BBVA
La institución financiera más sólida del país, con una trayectoria global de más de 160 años, invita a profesionales altamente calificados a integrarse a su equipo de trabajo. Somos una organización compuesta por más de 121,000 colaboradores en 25 países, dedicados a transformar el futuro de la banca a través de la innovación, el crecimiento inclusivo y el acompañamiento constante a nuestros clientes. En esta ocasión, buscamos integrar talento especializado para fortalecer nuestra división enfocada en pequeñas y medianas empresas, consolidando nuestra presencia en el mercado y garantizando la excelencia operativa que nos caracteriza.
El propósito central de este cargo es impulsar la rentabilidad del Centro PyME mediante un servicio de calidad superior. El seleccionado será responsable de gestionar el ciclo completo de atención al cliente, incluyendo actividades de mantenimiento, soporte post-venta y la ejecución operativa de diversos productos financieros. Esta labor exige un compromiso absoluto con la satisfacción del usuario, la mitigación de riesgos operativos y el estricto cumplimiento de las normas y políticas institucionales, manteniendo siempre una administración eficiente y un registro contable impecable.
Entre las funciones diarias se encuentra la atención integral de los requerimientos de contratación y servicios operativos de nuestros clientes. Será fundamental brindar asesoría técnica y soporte especializado para asegurar el éxito en las solicitudes de instalación y seguimiento de productos, además de gestionar las operaciones de crédito interactuando de manera coordinada con nuestras áreas centrales. Asimismo, el titular del puesto deberá administrar y controlar los expedientes de crédito, proponiendo estrategias proactivas para optimizar los procesos administrativos, contables y operativos que fortalezcan la salud financiera de la cartera asignada.
Para ocupar esta posición, es indispensable contar con una licenciatura concluida en Administración, Contabilidad, Economía o Finanzas. Se requiere que el candidato se encuentre laborando actualmente en el sector PyME y cuente con una experiencia comprobable de 12 a 18 meses en ventas dentro del ámbito financiero. Es altamente valorado poseer una certificación en crédito y demostrar dominio en la elaboración de análisis de rentabilidad, estructuración de proyectos de inversión y casos de negocio. Se demanda una capacidad analítica avanzada para interpretar estados financieros, además de habilidades sólidas de negociación, manejo de objeciones y un enfoque inquebrantable en el servicio al cliente. El manejo fluido de la paquetería Office es un requisito técnico esencial.
El horario de trabajo se rige bajo una jornada completa, integrándose a una estructura organizacional que valora profundamente el equilibrio entre la vida personal y profesional. El tipo de contrato ofrece estabilidad y las garantías de ley, siendo esta una posición clave para quienes buscan crecimiento profesional en un entorno colaborativo y diverso.
El salario base mensual se establece en un rango altamente competitivo acorde al perfil y mercado financiero, complementado por un paquete de beneficios superior que incluye esquemas de previsión, seguro de gastos médicos, fondos de ahorro y oportunidades de capacitación constante. Promovemos activamente la igualdad de oportunidades y la inclusión, valorando el talento sin distinciones de género, origen, edad o condición social, con la firme convicción de que la diversidad nos fortalece como institución.